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¿Cómo llamar a Air France desde Colombia?

¿Cómo contactar con Air France desde Colombia?

Al ser una aerolínea de portaaviones del país, Air France tiene varios destinos en todo el mundo. Es una aerolínea internacional con su sede en Tremblay-en-France. Su centro principal está en el aeropuerto de París Charles de Gaulle. Si tienes su reserva y, debido a algunos problemas, no puedes retomar sus servicios, entonces puedes elegir Llamar A Air France Desde Colombia. La aerolínea lo ayudará con la mejor solución posible para el problema planteado. 

Pasos para realizar la llamada de Air France desde Colombia.

Para comunicarte con las Aerolíneas Air France desde Colombia, entonces puedes marcar su número de contacto +57-601-580-1346 o (+57) 601 5086752 y luego llamar a atención al cliente.

Para encontrar el número, puede seguir los siguientes pasos:

  1. Visite el sitio web oficial de Air France, https://wwws.airfrance.com.co
  2. Desplácese por la página y llegue a la sección Ayuda y Contactos. Desde aquí pulse la opción Contáctenos.
  3. Esto le llevará a la página de contacto de la aerolínea.
  4. Entre las opciones de contacto, elige la opción de llamada. Obtendrá un número de Air France Airlines Colombia +57-601-580-1346 o (+57) 601 5086752.

Cómo contactar con Air France por teléfono?

Después de obtener el número de Air France Colombia, puede marcar el mismo número +57-601-580-1346 o (+57) 601 5086752 y luego pasar por el IVR, luego de lo cual un representante se conectará para ayudarlo con la consulta. El IVR por el que debes pasar es el siguiente

  • Para equipaje perdido y encontrado presione 1.
  • Para problemas con una reserva existente, pulse 2.
  • Para asistencia especial en el aeropuerto, pulse 3.
  • Pulse 4 para otros servicios y consultas.
  • Pulse 5 para conectar con el ejecutivo de Air France.

¿Cómo chatear con el servicio de atención al cliente de Air France?

Además de llamar, puede obtener del servicio de atención al cliente de Air France a través de su opción de chat en vivo y luego comunicarse Air France desde Colombia.  Para conectarse a través del chat, siga estos pasos:

  • Después de aterrizar en el sitio web oficial de Air France, llegar a la página de contacto desde la sección de Ayuda y Contactos.
  • A continuación, entre las opciones de contacto disponibles, elija la opción de chat  pulsando sobre el icono de mensaje.
  • Aparecerá en pantalla un cuadro de diálogo en el que podrá chatear con un agente para obtener ayuda con la consulta.

¿Puedo enviar un correo electrónico a Air France?

Sí, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Air France por correo electrónico. Usted Deberá acceder a la página web de la aerolínea y rellenar el formulario de correo electrónico explicando su consulta. Puede considerar la opción de adjuntar los documentos requeridos al formulario. Puede responder fácilmente a la pregunta requerida y explicar su consulta. Envíelo a la aerolínea, y pronto recibirá una respuesta en un plazo de 24 horas desde cuando reciba el correo electrónico.

¿Cuáles son las otras formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Air France?

Además de las formas explicadas anteriormente, si desea ponerse en contacto con Air France, puede ponerse en contacto con el mismo a través de formularios de contacto/opinión y las redes. 

Formulario de contacto/opinión- Puede contactar rápidamente con la aerolínea a través de los formularios disponibles. Todo lo que tiene que hacer es pulsar formularios y rellenarlos. El servicio de atención al cliente le responderá una solución adecuada para la consulta. 

  • Puedes ir a  la sitio de web de Air France.
  • Clic en la seccion de  contacto/ ayudarnos.
  • Depues de, tienes coger la opcion de “formulario de contacto”.
  • Ahora, puedes rellenar a formulario y entrar la detellas.
  • Envíe el formulario y la aerolínea se comunicará pronto con la mejor solución.

Redes de medios sociales- Los medios sociales han sido un medio vehemente de comunicación. Puede acceder a las diferentes redes sociales y contactar con la aerolínea. Las diferentes plataformas son:

Twitter- https://twitter.com/AirFrance

Facebook- http://www.facebook.com/pages/Air-France/10150136746870526

LinkedIn- http://www.linkedin.com/company/air-france

Instagram- http://instagram.com/airfrance

¿La atención al cliente de Air France en Colombia es las 24 horas?

El servicio de atención al cliente de Air France está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si desea llamar a Air France desde Colombia, puede marcar el número (+57) 601 5086752 y obtener ayuda en cualquier momento que desee. Pero debe evitar las horas pico para evitar cualquier retraso en el servicio.

Servicios que ofrece Air France en Colombia.

Air France ofrecen diferentes servicios a los clientes en diferentes plataformas. Una lista de estos servicios que usted puede hacer uso de la aerolíneas se enumeran a continuación:

  • Usted puede hacer uso de diferentes servicios en línea, tales como cancelación, cambio, reembolso, selección de asiento, ascenso de clase, etc.
  • Puede obtener diferentes servicios aeroportuarios, como asistencia a la llegada, acceso a la sala de espera, embarque prioritario y equipaje, facturación premium, etc.
  • Puede disponer de ayuda y diferentes servicios en en el avión, como elección de comida y bebida, control de la temperatura de la cabina, espacio extra para las piernas, asientos con cuna, entretenimiento a bordo wifi gratuito, y muchos más.
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