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¿Cómo llamar al teléfono de Viva Air Medellín?

¿Cómo llamar al teléfono de Viva Air Medellín?

Viva Air es una aerolínea ultra low cost que conecta el mercado doméstico de Colombia y Perú y ofrece rutas internacionales entre estos países y también a Estados Unidos y México. Medellín es uno de los lugares donde ofrece sus servicios, así que si te preguntas ¿cómo contactar con la aerolínea desde Medellín? Entonces puedes optar por varios métodos, desde la tradicional atención de Teléfono Viva Air Medellín hasta opciones modernas como el chat en línea y las redes sociales, el compromiso de la aerolínea con el servicio al cliente brilla con luz propia. 

Contacta a Viva Air por teléfono desde Medellín 

Cuando se piensa en conseguir la asistencia mas rapida y efectiva de servicio al cliente de la aerolínea, entonces la primera opción que viene en nuestra mente es una llamada telefónica y para realizar una llamada sigue los pasos indicados:

  • Inicialmente marque el numero de telefono de Viva Air para medellín que es +57-601-580-1346 o 1 (855) 652-0600
  • Después de esto, oirá las instrucciones de IVR que le guía con los servicios 
  • Ahora Pulsar 1 para elegir la idioma 
  • Pulsar 2 para hacer nueva reservaciones 
  • Pulsar 3 para información de los destinos 
  • Pulsar 4 para detalles de la programa de letalidad 
  • Ahora esperar en la línea hasta que el sistema operativo de IVR le asigna un ejecutivo de atención al cliente. Después de esto, una vez que se conecta con alguien se puede hacer su queja y obtener todas las respuestas adecuadas. 

¿El servicio al cliente de Viva Air está disponible las 24 horas en Medellín?

Si el servicio al cliente de Viva Air está disponible a las 24 horas y se puede llamar a Viva Air Medellín en cualquiera hora y día según su necesidad. Sin embargo, si se desea conseguir la asistencia inmediata llamarles en la hora temprana de la mañana. 

Otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Viva Air desde Medellín:

Aparte de llamar a los representante de Viva Air hay otras opciones disponibles que se puede usar a la hora de contactar la aerolínea y estos medios incluye: 

Formularios de opinión:

Viva Air valora las opiniones de sus clientes y pone a su disposición formularios de opinión en línea en su sitio web. Estos formularios le permiten compartir sus experiencias, sugerencias o quejas. Proporcionar comentarios a través de estos formularios ayuda a la aerolínea a mejorar continuamente sus servicios y abordar cualquier problema que pueda haber encontrado durante su viaje.

El chat en vivo:

Los pasajeros que desean ponerse en contacto con la atención al cliente de Viva Air por chat en vivo, pueden hacerlo fácilmente. Se puede hacerlo al visitar el sitio web de la aerolínea y luego desde allí toque la opción de chat. Ahora el chatbot le dará varias opciones de los servicios ofrecidos. Elige uno de estos y continúa con la asistencia. 

La aplicación de Móvil de Viva Air:

La aerolínea también cuenta con una aplicación móvil que ofrece una experiencia fluida de atención al cliente de Viva Air a los viajeros. La aplicación te permite gestionar tus reservas, comprobar el estado de los vuelos y ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente directamente desde tu smartphone o tableta. Es una opción fácil de usar para quienes prefieren la comodidad de las aplicaciones móviles y desean acceder rápidamente a la información de su viaje.

Así que de esta manera se puede conectar con Viva Air por el número de Viva Air Medellín, el chat, las redes sociales y el formulario de contacto. Además de esto, también visitará las oficinas de la aerolínea. Allí, el personal puede ayudarle a facturar, cambiar de reserva y otros asuntos relacionados con el viaje. Tenga en cuenta que los tiempos de respuesta pueden variar según la ubicación del aeropuerto y la hora del día.

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