Aerolíneas Avianca

Avianca está certificada como aerolínea 3 estrellas por la calidad de su aeropuerto, productos a bordo y servicio de personal. La calificación del producto incluye asientos, comodidades, alimentos y bebidas, IFE, limpieza, etc., y la calificación del servicio es tanto para el personal de cabina como para el personal de tierra.

¿Cómo cancelar su vuelo de Avianca? : 1 (802)-780-2064

  • Vaya al sitio web de Avianca.
  • Haga clic en la sección de Reservas.
  • Escriba su nombre y código de reserva.
  • Haga clic en el botón Enviar.
  • Haga clic en Cancelar junto al vuelo en cuestión.
  • Sigue las instrucciones.
  • Compruebe si recibió un correo electrónico de confirmación.

¿Podria solicitar un reembolso?

Sí, puede solicitar un reembolso de impuestos por viajes no utilizados en el boleto. Puede reprogramar su viaje sin perder el valor total del boleto, si tiene un boleto no reembolsable que permite cambios de fecha. Las tarifas están disponibles a un costo adicional.

Política de cancelación de Avicanca Airlines

  • Avianca Airlines ofrece cancelado gratuita dentro de las 24 horas posteriores a la reserva del boleto de vuelo. Si un pasajero cancela un vuelo antes de las 24 horas posteriores a la compra del boleto aéreo, no tendrá que pagar los cargos por cancelación.
  • Además, si la cancelación se realiza en menos de 7 días y 24 horas posteriores a la reserva del vuelo, en tal caso, los pasajeros tendrán que hacer frente a los cargos por cancelación.
  • Además, según la política de cancelación de Avianca, marque 1 (800) 284-2622
  • Solo los boletos de avión reembolsables obtendrán un reembolso al cancelar los vuelos obtendrán el crédito por la cancelación del vuelo.
  • Los puntos de recompensa se pueden utilizar para hacer otra reserva de vuelo en un período de tiempo determinado.

¿Ahora debes estar pensando en el procedimiento de reembolso o cómo solicitar el reembolso del vuelo de Avianca Airlines?

Bueno, puede seguir el procedimiento dado para obtener un reembolso por sus vuelos.

¿Cómo puedo solicitar un reembolso en Avianca Airlines?

  • En primer lugar, se le solicitará que cargue un formulario de cancelación de pago.
  • Además, debe verificar el estado de la solicitud de cancelación de pago dentro de los cinco días hábiles a partir de la fecha en que presentó la solicitud.
  • Tan pronto como envíe la solicitud de reembolso, recibirá una confirmación con el número de caso en su cuenta de correo electrónico.

¿Cuánto es la multa por cancelar un vuelo?

Para los TIQUETES NACIONALES

En este caso, la penalidad autorizada por la ley es del 10 por ciento, excluidos los impuestos o un máximo de 60.000 pesos.

También puede cambiar sus vuelos en los puntos de venta de Avianca o agencia de viajes, teniendo en cuenta que podrán volar durante los próximos 120 días después de la fecha original de su vuelo de acuerdo a su ruta, sin costo adicional, pero sujeto a disponibilidad (aplican restricciones para temporada alta).

También enfatizan que hay que considerar que, debido a las medidas gubernamentales» por lo que recomiendan revisar el estado de los vuelos y estar atento a los canales oficiales donde encontrarán información respecto a los cambios de la operación.

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